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客服中心

支付问题

一、如何进行在线支付?

商品加入购物车点击去结算--支付方式可选择在线支付,点击提交订单,选择支付方式并完成支付即可。


二、商城支付平台支持哪些平台支付?

支付宝、货到付款,余额支付。


三、如何使用余额在线支付?

商品加入购物车,点击订单去结算页面,在配送方式的下方,有结算信息,选择余额支付并输入支付密码,提交订单既可付款成功。


四、订单支付失败怎么办?

1. 请您先检查网络连接是否正常;

2. 请您查看订单是否已经支付成功;

3. 无法判断具体原因,请您截屏并保存失败图片,可联系在线客服核实处理。


五、是否支持货到付款?

在平台提示快递配送范围内,可以选择货到付款,超出配送范围的,均不支持到付,建议您选择在线支付更方便哦。

六、订单支付失败怎么办?

1. 请您先检查网络连接是否正常;

2. 请您查看订单是否已经支付成功;

3. 无法判断具体原因,请您截屏并保存失败图片,可联系在线客服核实处理。

以上内容是否已经解决您的问题呢?